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快递送错快递员不接电话怎么处理

吴亮律师2025-10-14金华市金东区律师网

快递员不接电话可投诉。依据《快递暂行条例》,快递公司应确保服务质量和用户沟通渠道畅通,不接电话可能导致快递延误或丢失,严重影响用户权益。
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处理快递员不接电话,可稍等再拨或联系官方客服。选择时需考虑时效性,如急需则立即联系官方客服或店家客服,以便快速解决。
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快递员不接电话,这样处理:1. 稍等再试,可能正忙;2. 若仍不接,联系快递公司客服,说明情况求解决;3. 还可联系店家客服,申请退款或退货。

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