网购鞋脏鞋底拒绝退货怎么办

您可以要求退货，商家拒绝退货是不合法的。根据《消费者权益保护法》等，您有权要求退货。《消费者权益保护法》规定，消费者有权要求退货，商家拒绝退货侵犯了您的合法权益。不及时处理，您可能面临损失，且无法维护自身合法权益。
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常见的处理方式有继续协商、投诉、仲裁和诉讼。建议先与商家继续协商，协商不成再向消费者协会投诉或提请仲裁，仍无法解决可提起诉讼。
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处理方式如下：1. 继续与商家协商，要求按规定退货；2. 协商无果，向消费者协会等投诉，请求调解；3. 调解不成，可依据仲裁协议提请仲裁；4. 仲裁无果，向人民法院起诉，通过法律途径解决。